تصورش را بکنید در یک شب سرد زمستانی به خانه برگشتهاید، کلید پکیج را میزنید اما خبری از شعله و گرمای دلنشین نیست. روشن نشدن پکیج یکی از رایجترین و در عین حال آزاردهندهترین مشکلاتی است که هر خانوار ایرانی در فصل سرما با آن دست و پنجه نرم میکند. اما خبر خوب این است که در بسیاری از موارد، این مشکل ریشه در یک اشکال ساده دارد که میتوانید خودتان آن را برطرف کنید. در این مقاله از تیم تخصصی «کارا تعمیر»، قصد داریم به رایجترین دلایل روشن نشدن پکیج بپردازیم و راهکارهای عملی و سریع را به شما آموزش دهیم.
علت روشن نشدن پکیج چیست؟
دلایل روشن نشدن پکیج را میتوان به دو دسته کلی تقسیم کرد: مشکلات مربوط به تامین انرژی و سوخت و مشکلات داخلی دستگاه. بیایید ابتدا سراغ مواردی برویم که قبل از تماس با تعمیرکار میتوانید بررسی کنید.
۱. نوسان برق یا قطعی جریان برق
رایجترین و شاید پیش پا افتادهترین دلیل روشن نشدن پکیج، قطعی برق خانه یا مشکل در اتصال پریز است. اگر پکیج شما حتی چراغهای پنل را هم نشان نمیدهد، ابتدا مطمئن شوید که برق دستگاه وصل است و فیوز مربوطه در تابلو برق قطع نشده باشد. نوسان شدید برق نیز میتواند باعث «فعال شدن رله حرارتی» یا سوختن فیوز داخلی پکیج شود.
۲. اختلال در تامین گاز
اگر پکیج روشن میشود اما شعله ایجاد نمیشود، اولین گام بررسی شیر فلکه گاز است. گاهی این شیر به دلیل جا به جایی وسایل، به صورت سهوی بسته شده است. همچنین اگر دیگر وسایل گازسوز شما (مانند اجاق گاز) هم کار نمیکنند، احتمالاً گاز منطقه شما قطع شده است. در صورت وجود بوی گاز در محیط، به هیچ عنوان کلید برق را تغییر ندهید و فوراً از محل خارج شوید.
۳. فشار آب نامناسب پکیج
پکیجهای دیواری برای کارکرد صحیح به حداقل فشار ۱ و حداکثر فشار ۱.۵ بار نیاز دارند. اگر عقربه فشارسنج دستگاه شما کمتر از ۱ (عدد قرمز یا سیاه کوچک) باشد، پکیج متوجه افت فشار شده و به طور خودکار از روشن شدن خودداری میکند تا از خشکی و سوختن پمپ جلوگیری کند. راهحل این مشکل، آبگیری (Air Relief) پکیج از طریق شیر مخصوص است که در قسمت پایین دستگاه قرار دارد.
۴. ایراد در جرقه زن (الکترود یا آیکونایزر)
برای احتراق گاز، پکیج نیاز به یک جرقه پیوسته دارد. اگر هنگام روشن کردن پکیج صدای «تق تق» جرقه را میشنوید اما شعله نمیگیرد، احتمالاً الکترود جرقهزن دچار رسوب یا خرابی شده است. یا کابل اتصال آن شل شده است. این قطعه جزو قطعات مصرفی است و باید به صورت دورهای بررسی و تعویض شود.
۵. خرابی سنسور دود (فن دودکش)
پکیج دارای یک فن است که باید پیش از جرقه زدن، گازهای حاصل از احتراق را از طریق دودکش به بیرون هدایت کند. اگر این فن یا سنسور فشار دودکش (Pressostat) خراب شود، دستگاه فکر میکند که دودکش مسدود شده و به منظور حفظ ایمنی، از شروع فرآیند احتراق جلوگیری میکند.
۶. داغ شدن بیش از حد دستگاه (ترموستات اطاقک احتراق)
اگر پکیج به دلیل کثیفی محفظه احتراق یا رسوب زیاد آب، داغ شود، ترموستات اطاقک (بیمتال) عمل کرده و دستگاه را خاموش میکند. در این حالت، تا خنک شدن کامل دستگاه، چند ساعت صبر کنید و سپس مجدداً تلاش کنید.
۷. خرابی شیر برقی گاز
شیر برقی وظیفه دارد گاز را به سمت مشعل هدایت کند. اگر این شیر (و برد الکترونیکی که به آن فرمان میدهد) دچار ایراد شود، گاز به مشعل نمیرسد و پکیج روشن نمیشود. تست سلامت این قطعه حتماً باید توسط یک تعمیرکار متخصص انجام شود.
۸. خرابی برد الکترونیکی پکیج
برد الکترونیکی، مغز متفکر پکیج است. هرگونه سوختگی، خرابی رله یا نوسان برق میتواند منجر به از کار افتادن این برد شود. تعمیر یا تعویض برد پکیج از جمله تخصصیترین و حساسترین کارهای تعمیرات پکیج است و هرگز نباید به دست افراد کمتجربه سپرده شود.
جدول خلاصه عیب یابی سریع پکیج
چه زمانی باید با تعمیرکار پکیج تماس بگیریم؟
در حالی که موارد فوق بسیاری از مشکلات رایج را پوشش میدهند، اما برخی از ایرادات نیازمند ابزار دقیق و دانش تخصصی هستند. اگر مشکل روشن نشدن پکیج شما با راهکارهای ساده برطرف نشد، یا اگر پکیج بوی گاز میدهد، حتماً باید با یک تعمیرکار پکیج مجاز تماس بگیرید. کارشناسان «کارا تعمیر» با تجهیزات دقیق، قطعات یدکی اصل و ارائه ضمانت خدمات، در سریعترین زمان ممکن مشکل پکیج شما را برطرف میکنند.
نتیجه گیری
روشن نشدن پکیج ممکن است ناشی از یک مشکل ساده مانند افت فشار آب یا قطعی گاز باشد که شما به راحتی میتوانید خودتان آن را حل کنید. اما در صورت پیچیده بودن مشکل، تعلل نکنید و با یک متخصص تماس بگیرید تا علاوه بر جلوگیری از آسیب به خود دستگاه، آرامش و گرمای خانه را به شما بازگرداند. اگر ساکن شهر اصفهان هستید و به تعمیر پکیج در محل نیاز دارید، با شمارههای «کارا تعمیر» تماس بگیرید و از مشاوره رایگان کارشناسان ما بهره مند شوید.