یکی از رایجترین مشکلاتی که کاربران با آن روبهرو میشوند، تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی است. در چنین حالتی، دستگاه برنامه شستشو را انجام میدهد اما در پایان، آب داخل دیگ باقی میماند و لباسها خیس میمانند. این مشکل هم آزاردهنده است و هم میتواند نشانهای از خرابی قطعات مهم دستگاه باشد.
خبر خوب این است که در بسیاری از موارد، علت این مشکل سادهتر از چیزی است که فکر میکنید. گاهی فقط فیلتر تخلیه گرفته، شلنگ خم شده یا جسم خارجی در مسیر پمپ قرار گرفته است. اما در برخی موارد هم پمپ تخلیه لباسشویی یا برد دستگاه دچار ایراد میشود و نیاز به بررسی تخصصی دارد.
در ادامه، دقیق و مرحلهبهمرحله بررسی میکنیم که چرا ماشین لباسشویی آب را تخلیه نمیکند و چه زمانی باید به تعمیرکار مراجعه کرد.
1) گرفتگی فیلتر تخلیه
شایعترین دلیل تخلیه نشدن آب، گرفتگی فیلتر است. پرز لباس، سکه، دکمه، سنجاق یا اشیای کوچک ممکن است در فیلتر جمع شوند و مسیر خروج آب را ببندند.
نشانههای گرفتگی فیلتر:
- آب در دیگ باقی میماند
- دستگاه هنگام تخلیه صدای غیرعادی میدهد
- برنامه شستشو کامل نمیشود
برای رفع این مشکل، دستگاه را از برق بکشید، درب فیلتر را باز کنید و آن را تمیز کنید. البته اگر تجربه ندارید، بهتر است این کار با احتیاط انجام شود.
2) انسداد یا خم شدن شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه وظیفه دارد آب کثیف را به فاضلاب منتقل کند. اگر شلنگ:
- خم شده باشد
- تاخورده باشد
- داخل فاضلاب گیر کرده باشد
- یا گرفتگی داخلی داشته باشد
آب تخلیه نمیشود. گاهی فقط با صاف کردن شلنگ یا تمیز کردن مسیر آن، مشکل حل میشود.
3) خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه یکی از قطعات اصلی لباسشویی است. اگر این قطعه بسوزد یا ضعیف شود، آب از دستگاه خارج نمیشود. در این حالت معمولاً:
- صدای پمپ شنیده نمیشود
- یا صدای ضعیف و غیرعادی از دستگاه میآید
- آب در دیگ میماند
- لباسها خیس خارج میشوند
خرابی پمپ یکی از دلایل مهمی است که نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی توسط فرد متخصص دارد.
4) مشکل در برد الکترونیکی
گاهی پمپ سالم است اما برد به آن فرمان تخلیه نمیدهد. در این شرایط ماشین لباسشویی ممکن است برنامه را نیمهکاره رها کند یا وارد مرحله بعد نشود. خرابی برد معمولاً با علائم دیگری مثل ارور روی نمایشگر، توقف ناگهانی یا عملکرد نامنظم همراه است.
5) خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب
هیدروستات سطح آب داخل دیگ را تشخیص میدهد. اگر این قطعه خراب شود، ممکن است دستگاه تصور کند هنوز آب داخل مخزن وجود دارد و به همین دلیل وارد حالت تخلیه نشود یا برنامه را متوقف کند.
6) گیر کردن جسم خارجی در پروانه پمپ
گاهی یک دکمه، تکه پارچه، سکه یا پرز در پروانه پمپ گیر میکند و مانع چرخش آن میشود. نتیجه این است که پمپ کار میکند اما نمیتواند آب را خارج کند. این مشکل در لباسشوییهایی که لباسهای بسیار آلوده یا اشیای کوچک در جیب آنها قرار دارد، بیشتر دیده میشود.
7) مشکل در درب لباسشویی
در بعضی مدلها، اگر قفل درب یا میکروسوییچ بهدرستی عمل نکند، دستگاه وارد مرحله تخلیه یا خشککن نمیشود. این مورد بیشتر در ماشینهایی دیده میشود که قفل درب آسیب دیده یا درب درست بسته نشده است.
چه کارهایی را میتوان در خانه انجام داد؟
قبل از تماس با تعمیرکار، چند بررسی ساده را انجام دهید:
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید
- فیلتر تخلیه را تمیز کنید
- شلنگ تخلیه را بررسی کنید
- مطمئن شوید شلنگ در ارتفاع مناسب نصب شده باشد
- بررسی کنید ارور خاصی روی نمایشگر ظاهر نشده باشد
اگر بعد از این مراحل هنوز آب لباسشویی تخلیه نمیشود، بهتر است بررسی تخصصی انجام شود.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر پمپ تخلیه صدا میدهد اما آب خارج نمیشود، احتمالاً گرفتگی یا خرابی مکانیکی وجود دارد. اگر پمپ کاملاً بیصداست یا دستگاه ارور میدهد، ممکن است برد یا قطعه الکتریکی معیوب باشد. در این شرایط، ادامه استفاده از دستگاه میتواند به قطعات دیگر هم آسیب بزند.
جمعبندی
تخلیه نشدن آب لباسشویی معمولاً از فیلتر، شلنگ، پمپ یا برد الکترونیکی ناشی میشود. با یک بررسی اولیه ممکن است مشکل رفع شود، اما اگر علت پیچیدهتر باشد، نیاز به تعمیر لباسشویی در محل دارید. رسیدگی سریع به این مشکل مانع از آسیب به موتور، برد و سیستم شستشو میشود.